Política de QSMS
Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional
A EPC Automação provê soluções de alta especialização em Projetos, Consultoria e Treinamento para os segmentos de Automação, Instrumentação e Elétrica Industrial. Para nossa organização, a excelência técnica é indissociável do respeito à vida e ao meio ambiente — pilares que sustentam nossa solidez e credibilidade no mercado nacional.
Nossa função social e técnica é plenamente atingida através de três compromissos centrais:
- Excelência no Atendimento: Superar as expectativas de nossos clientes com soluções customizadas, alta performance e competitividade.
- Integridade nas Relações: Agir com transparência e ética, fortalecendo parcerias com fornecedores, colaboradores e comunidades.
- Sustentabilidade Operacional: Gerar resultados que assegurem a continuidade segura de nossas operações e a confiabilidade dos ativos de nossos clientes.
A responsabilidade por QSMS é parte integrante de nossa cultura e de todos os nossos processos. Orientamos nossa atuação pela busca incessante da preservação da saúde e da integridade física, pautados pelo rigor normativo e total conformidade legal.
Nossos Pilares de Performance:
- Precisão Técnica: Garantir o cumprimento estrito de metas, prazos e custos através de uma gestão de projetos rigorosa.
- Mitigação de Riscos: Aplicar nossa alta especialização para elevar a segurança operacional e a disponibilidade dos ativos industriais.
- Cultura de Capacitação: Investir continuamente no desenvolvimento técnico e na conscientização de nosso capital humano.
- Evolução do SGQ: Monitorar indicadores de desempenho para assegurar a melhoria contínua de nosso Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001).
- Prontidão e Confiabilidade: Antecipar e responder com agilidade a situações críticas, garantindo a continuidade dos serviços prestados.
Diretrizes Estratégicas de QSMS
- Liderança e Comprometimento: Direção ativa com mais de 20 anos de experiência técnica e diretiva no setor.
- Desenvolvimento Humano: Valorização e atualização técnica constante de nossa equipe de engenharia e consultoria.
- Gestão de Riscos: Identificação proativa de oportunidades e ameaças, com foco total na segurança de processos.
- Qualificação de Parceiros: Rigor técnico na seleção de fornecedores e parceiros de negócio, assegurando a qualidade em todo o fluxo de entrega.
- Gestão da Informação: Controle absoluto de normas, procedimentos e especificações técnicas de cada cliente.
- Conformidade Normativa: Atendimento integral à legislação vigente e aos requisitos contratuais mais rigorosos (ex: CRCC Petrobras).
- Controle de Mudanças: Metodologias estruturadas para projetos de modernização (Revamp) e engenharia multidisciplinar.
- Foco no Sucesso do Cliente: Relacionamento pautado pela entrega de valor através de um sistema de gestão moderno e eficiente.